Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта − обязательное условие бесперебойной и эффективной работы любого интернет-ресурса, независимо от его направленности и масштабов. Мы готовы взять на себя выполнение этой задачи на профессиональном уровне. Мнение, что проследить за состоянием сайта могут ваши сотрудники − менеджеры, другие специалисты − ошибочно и чревато существенными затратами в дальнейшем. Позволить себе иметь в штате собственного веб-мастера и постоянно платить ему зарплату может далеко не каждый владелец сайта. Правильным решением станет обращение к нам.

Что включает поддержка сайта?

Поддержка интернет-сайтов − комплекс мероприятий, которые направлены на обеспечение работоспособности разработанного сайта на битрикс или любой другой платформе. Она может предоставляться как на постоянной основе, так и периодически − всё зависит от выбранного вами пакета услуг.

Как правило, сопровождение предполагает выполнение таких задач, как:

• Устранение ошибок
  максимально быстрое устранение ошибок, которые неизбежно возникают в процессе работы сайта
• Безопасность данных
  обеспечение безопасности данных, содержащихся на интернет-ресурсе
• Копирование
  осуществление резервного копирования
• Борьба с вирусами
  борьба с вирусами и решение проблемы критических ошибок
• Функциональность
  добавление модулей, необходимых для улучшения работы сайта, повышения его функциональности
• Восстановление
  восстановление ресурса в случае возникновения серьёзных сбоев
• Хост
  общение с хостером
• Почта
  настройка почтовых сервисов

Помимо перечисленного сопровождение сайта может включать в себя работу с информационной составляющей. Речь идёт о подготовке новых страниц, обновлении текстового и графического содержимого интернет-ресурса, сборе статистических данных, касающихся показателей посещаемости и конверсии.

Сколько стоят услуги по технической поддержке?

На итоговую стоимость поддержки сайта оказывает влияние ряд факторов, среди которых отметим:

• 

  Формат сотрудничества

  абонентское обслуживание или разовое обращение
• 

  Сложность поставленной задачи

  набор операций, подлежащих выполнению

Для успешного ведения бизнеса необходимо обеспечить постоянную техническую доступность и работоспособность сайта. От этого непосредственно зависит объём ваших продаж и число клиентов, так что пренебрегать вложениями в информационно-техническую поддержку не стоит.